Versão 0.2-modelo · atualizado em 02/11/2026
Política de privacidade
[MODELO — REVISAR ANTES DE PUBLICAR]
Controlador: [NOME DA EMPRESA], CNPJ [CNPJ], contato do encarregado (DPO): [E-MAIL].
Dados tratados
• Número de WhatsApp e nome de perfil — para identificar você e responder às solicitações.
• Endereços e localização enviados por você — somente para calcular e executar a corrida.
• Histórico de corridas, valores e avaliações — para operação, suporte e obrigações legais.
• Nome completo, CPF, e-mail e foto de perfil (pedidos a partir da segunda corrida) — nome e CPF para identificação e segurança e para emissão de recibos e notas fiscais; e-mail para envio de recibos e recuperação do acesso à conta; foto para o motorista reconhecer você no embarque.
O CPF e a foto são guardados de forma criptografada. Não coletamos documentos nem dados de cartão.
Finalidades e bases legais
Execução do serviço solicitado (art. 7º, V, LGPD), cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II) e consentimento para mensagens não essenciais (art. 7º, I).
Compartilhamento
Com o motorista que aceitar a corrida (primeiro nome e foto do passageiro, ponto de embarque e destino — a foto só depois de aceitar a corrida e enquanto ela durar) e com provedores necessários: Meta (WhatsApp Business Platform) e Google (mapas e rotas).
Retenção
Conversas: não armazenamos o conteúdo integral, apenas registros técnicos. Corridas: [PRAZO] para fins fiscais e de defesa em processos.
Seus direitos
Acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Envie "meus dados" pelo WhatsApp ou escreva para [E-MAIL]. Para parar mensagens não essenciais, envie "PARAR".